Gestion des réclamations : que demande Qualiopi ?
Parmi les indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ), l'indicateur 31 Qualiopi est l'un de ceux qui surprennent le plus les organismes de formation lors de l'audit. Non pas parce qu'il…
Parmi les indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ), l'indicateur 31 Qualiopi est l'un de ceux qui surprennent le plus les organismes de formation lors de l'audit. Non pas parce qu'il…